FAQ

Questions fréquentes sur No Fuss Gym

À propos

Qu'est-ce que No Fuss Gym ?

No Fuss Gym est une application de musculation indépendante, conçue pour être l'une des meilleures de sa catégorie, sans compromis sur le respect de ses utilisateurs.

Le projet est né d'une frustration simple : après des années de pratique, on en avait assez des applications bourrées de publicités, et de celles qui, même avec un abonnement payant, continuaient à tracker et revendre les données de leurs utilisateurs à des tiers. Payer pour être le produit, non merci.

NFG est la réponse à ça. Pas de pub. Pas de tracking. Pas de revente de données. Juste une application sérieuse, pensée par des pratiquants, pour des pratiquants. Chaque fonctionnalité est là parce qu'elle a du sens pour votre progression, pas pour maximiser un temps d'écran ou alimenter un algorithme publicitaire.

Soutenir NFG, c'est parier sur un modèle différent : un projet indépendant qui mise sur l'intelligence de ses utilisateurs plutôt que sur leur exploitation. Si vous partagez cette vision, bienvenue.

Général

L'app fonctionne-t-elle sans connexion internet ?

Oui. NFG est conçue pour fonctionner entièrement hors ligne : toutes vos données sont stockées localement sur votre appareil. Les utilisateurs Premium bénéficient en plus d'une sauvegarde automatique dans le cloud, accessible dès qu'une connexion est disponible.

Quelles langues sont supportées ?

NFG est disponible en 7 langues : français, anglais, allemand, italien, portugais, espagnol et néerlandais. D'autres langues pourront être ajoutées selon l'évolution de l'application et l'arrivée de nouveaux utilisateurs.

Sur quels appareils fonctionne NFG ?

NFG est disponible sur iOS et Android, sur mobile et tablette.

Données & Sécurité

Mes données sont-elles vendues ou partagées ?

Non, jamais. Aucune donnée n'est transmise à des annonceurs ou des tiers. Vous avez un accès total à vos propres données à tout moment. Les utilisateurs Premium bénéficient en plus d'une sauvegarde cloud de leurs entraînements et de leur historique, hébergée en Europe.

Que se passe-t-il si je change d'appareil ?

Utilisateurs Premium

À la connexion sur un nouvel appareil, toutes vos données sont automatiquement restaurées depuis le cloud.

Utilisateurs gratuits

Les données ne sont pas synchronisées. En cas de changement d'appareil, vous repartez de zéro. C'est pourquoi NFG propose un système d'export et d'import manuel. Pensez à exporter votre sauvegarde avant de changer d'appareil.

Puis-je récupérer mes données supprimées ?

Les données supprimées sont définitivement effacées au bout de 30 jours. Passé ce délai, la récupération n'est pas possible. Pensez à utiliser la fonction d'export pour conserver une sauvegarde de vos données.

Entraînement

Le générateur de programme utilise-t-il l'intelligence artificielle ?

Non. Le générateur de programmes repose sur un algorithme qui sélectionne et assemble des programmes préétablis, chacun validé par un coach sportif professionnel. Ces programmes sont équilibrés, cohérents et pensés pour progresser, et seront enrichis au fil du temps.

Aucune application ne remplace un vrai coach. Le placement, la technique d'exécution, les ajustements à votre morphologie ou à vos douleurs ne peuvent pas être évalués à distance. Les programmes NFG sont un outil sérieux, pas une prescription médicale ou sportive personnalisée.

Pourquoi le RPE va de 1 à 6 et pas 1 à 10 ?

La plupart des applications utilisent une échelle RPE de 1 à 10. En pratique, les études montrent qu'il est extrêmement difficile pour l'utilisateur de distinguer finement un effort à 7 d'un effort à 8. NFG utilise une échelle simplifiée de 1 à 5, le 6 représentant l'échec musculaire.

Cette simplification, loin d'être une limitation, produit en réalité des données plus fiables et plus cohérentes dans le temps.

Premium

Comment fonctionne le modèle économique de NFG ?

Les grandes applications de fitness proposent parfois des prix très bas, voire gratuites. Ce modèle se rentabilise le plus souvent grâce à la publicité, aux trackers comportementaux et à la revente de données utilisateurs. Ce n'est pas notre modèle.

NFG ne contient aucune publicité, ne revend aucune donnée et ne vous piste pas. Le prix de l'abonnement est la seule source de revenus : il finance directement le développement de l'application et garantit que vous êtes l'utilisateur, pas le produit.

J'ai souscrit au Premium mais je n'y ai pas accès
  1. Forcer la fermeture de l'application et la relancer
  2. Vérifier que vous êtes connecté avec le même compte que celui utilisé pour l'achat
  3. Si le problème persiste, contactez-nous, on règle ça rapidement.
Comment annuler mon abonnement ?

L'abonnement est géré directement par l'App Store ou le Google Play Store, et non par NFG.

iOS

Réglages › [votre nom] › Abonnements › No Fuss Gym › Annuler l'abonnement

Android

Google Play › Profil › Paiements et abonnements › Abonnements › No Fuss Gym › Annuler

L'accès Premium reste actif jusqu'à la fin de la période déjà payée.

Puis-je utiliser NFG sur plusieurs appareils avec le même compte ?

Oui, vous pouvez vous connecter avec le même compte sur plusieurs appareils. La synchronisation entre appareils est une fonctionnalité Premium : seuls les utilisateurs Premium ont leurs données mises à jour automatiquement sur tous leurs appareils.

Dépannage

La sync cloud ne fonctionne pas
  1. Assurez-vous d'avoir une connexion internet active
  2. Vérifiez que votre abonnement Premium est bien actif (Paramètres › Abonnement)
  3. Forcez la fermeture de l'application et relancez-la, la synchronisation se déclenche automatiquement au démarrage
  4. Si le problème persiste, contactez-nous en précisant votre appareil et votre système d'exploitation.
Mes stats ne se mettent pas à jour

Les statistiques sont calculées à partir de vos séances enregistrées et mises à jour à la fin de chaque entraînement.

  1. Fermez complètement l'application et relancez-la
  2. Vérifiez que vos séances sont bien marquées comme terminées dans votre historique
  3. Si le problème persiste, signalez-le via contact@nofussgym.com en décrivant ce que vous observez.
Comment signaler un bug ?

Écrivez-nous à contact@nofussgym.com. Pour nous aider à reproduire et corriger le problème le plus rapidement possible, précisez :

  • Votre appareil (ex. iPhone 14, Samsung Galaxy S23)
  • Votre système d'exploitation et sa version (ex. iOS 17.4, Android 14)
  • Les étapes exactes qui ont mené au problème
  • Une capture d'écran si possible

Chaque retour compte, merci de nous aider à améliorer NFG.

Vous ne trouvez pas votre réponse ?

Notre équipe répond généralement sous 24 à 48h.

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